г. Самара, ул. Пионерская, 100

Курьезы и юмор

За много лет работы на рынке автоматических ворот в Самаре, Компания «РИМ» — эксперт по воротам, помнит и может рассказать немало забавных случаев, связанных с установкой и эксплуатацией наших изделий на объектах области.

Ворота упали рядом с седым владельцем «Мерседеса»

Как-то наши мастера сервисной службы приехали на вызов в п. Новосемейкино. Их взору предстала такая картина. Мерседес S-класса почти въехал в гараж, когда практически на капот ему рухнуло полотно рулонных ворот. Массивная конструкция, весом более 100 кг. зависла буквально в нескольких сантиметров от капота. Проведенный анализ показал причину. У рулонных ворот, размером 4х2,5 метра, вал сорвался с креплений внутри короба и рулон с полотном упал на внутреннюю часть декоративного короба, который крепится к силовой части конструкции тонкими алюминиевыми клепками (при нормальной нагрузке сам короб никакой нагрузки не несет). Крышка короба не выдержала массы полотна и оно вывалилось, как снег на голову, на въезжающий автомобиль.

Что нам стоит дом построить

Вопросительный знак мы не ставим умышленно, ибо в данной истории это риторический вопрос. К нам обратился молодой человек, работающий ведущим менеджером в крупной фирме. Его деловая активность была видна во всем. Он постоянно разговаривал с клиентами по блютуз, дотошно подходил к рассмотрению каждого вопроса и т.д. Ему требовалось просчитать рольставни на строящийся коттедж в п. Жареный бугор. Мужчина хотел самый дорогой профиль, самую дорогую автоматику и все это он просил подключить к системе «умный дом». Ему требовался нестандартный скрытый монтаж с оштукатуриванием коробов декоративной штукатуркой. Несколько раз после замера он приезжал к нам в офис со своим инженером-проектировщиком, постоянно изменяя конфигурацию рольставень, варианты их установки и цвета. В конце концов мы пришли к общему знаменателю, он внес предоплату и мы принялись за изготовление шестнадцати конструкций. Через 3 дня появился Заказчик и спокойно сообщил, чтобы мы не торопились, ведь «коробки» двухэтажного дома, в окнах которого должны были устанавливаться рольставни, больше нет. Оказалось, он разобрал до фундамента почти построенный дом, засомневавшись в качестве блоков. Проведя экспертизу, он выяснил, что они не соответствуют прочности, которую заявлял производитель и вернул все на завод.

Танки грязи не боятся?

У одного нашего клиента, дом которого расположен в черте города, секционные ворота простояли почти 2 года, когда он вновь появился у нас в офисе. Мужчина выглядел сильно раздраженным. Он грубо заявил, что мы должны поменять ему ворота, так как они пришли в негодность. Наши специалисты приехали на объект и увидели следующее. Так как дом стоит на песчаном грунте, во время дождя и сильного ветра песок часто попадал на полотно рулонных ворот. Хозяин полотно ни разу не мыл, чего и не скрывал. В результате, песчаная пыль, многократно наслоившись на полотно при намотке в рулон с каждым циклом царапала покрытие все сильнее и сильнее. В итоге, на момент рекламации, оно существенно потеряло товарный вид. Мастер указал на причину, но хозяин «на голубом глазу» парировал, что мы должны были приезжать и мыть его ворота в течение гарантийного срока. За воротами у него блестели 2 новеньких чистых внедорожника. Наш мастер справедливо заметил ему, что мы готовы заключить с ним договор на мойку ворот, если он нам продемонстрирует аналогичный договор с «Тойота-центром» о «гарантийной мойке» его джипов.

Оч.умелые ручки

Поставили мы одному клиенту в центре города рольворота. У него часто отключалось электричество (для центра старой Самары это обычное дело). В его конструкции ворот был предусмотрен аварийный редуктор на этот случай. Суть его в том, что при отключении питания к нему подсоединяется карданный вороток, который вращается в ручном режиме, благодаря чему полотно поднимается. Данный способ является экстренным и аварийный режим не рассчитан на интенсивное использование. Но наш клиент оказался «находчивым» и самостоятельно подобрал шестигранный переходник, подходящий по размерам к редуктору, установив его в шуруповёрт. И при помощи этого «высоко технологичного» ))) устройства поднимал и опускал полотно в «полуавтоматическом» режиме, чего, собственно, и не скрывал. В итоге, аварийный редуктор не выдержал такой интенсивной нагрузки, вышел из строя и разрушил электропривод, так как они существуют в едином корпусе. Первым делом он гневно продемонстрировал нашему мастеру, что ворота не работают «уже и с шуруповертом» и из привода начинает сыпаться стружка.

В заключение мы предлагаем посмотреть подборку фотографий из серии «Ворота бывают разные».



ВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВоротаВорота